得物买鞋能换吗

2025-03-30

可以换货。根据《消费者权益保护法》，质量问题鞋可七日内退换。不及时处理可能影响消费者权益，导致纠纷。
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能换。具体操作：* 若商品存在质量问题，可先与卖家沟通协商换货；* 若协商不成，可登录得物APP，在“我的”-“订单”页面找到订单，点击“申请售后”，选择换货原因并提交申请；* 等待审核通过后，将商品寄回卖家指定地址，并保留好快递单号。* 卖家收到商品后会进行审核，审核通过后为您办理换货手续。
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常见处理方式有与卖家协商、申请平台介入。若商品质量问题明显，建议先与卖家协商；协商不成，可申请平台介入处理。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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